送料問題

近年、宅配業者において、杜撰な荷物管理（荷物を蹴っている動画とか…）、パワハラが蔓延する職場環境（先輩が後輩を怒鳴って殴る動画とか…）、過酷な労働条件（賃金や残業）など、様々な問題が告発的にＳＮＳに載せられ、炎上することが多々ありました。ワイドショーにも取り上げられ、社会問題にもなりました。

そんな状況を受けてだと思いますが、「ドライバーの待遇改善」という名目で、宅配業者はここ数年で各社一斉に送料の値上げをしました。それも10円20円ではなく、数百円の値上げでした。（Yマト、S川、Ｕパックともに）

そして、送料値上げの影響を大きく受けたのが、通販(ネット含む)を行なっている会社やお店です。10年前からお米を通販している僕もその一人です。

今やネットでいろんな買い物をすることが日常になりましたが、「送料無料」「〇〇円以上購入で送料無料」と設定しているネットショップは多くあります。そして、その「送料無料」を、多くの人が当たり前のように受け取っている気がします。（僕も）

本来は通販には送料がかかるのが当たり前で、「送料無料」は特別対応のありがたいことなのに、「送料別」として送料を請求されるショップに残念な気持ちになってしまう、「送料払うの嫌だな」と感じてしまう、ようになっているのではないでしょうか。（僕も）

でも、実はこれ、僕を含む通販している会社やお店にとって、非常に由々しき問題じゃないかと思います…。（もちろんお客さんの中には「送料はかかって当り前」と考えている人もいます）

僕のお米の通販では、10キロまでを本州に送る場合、この10年で送料を500円→600円→昨年10月に700円（税込）に変更してきました。（宅配業者もＵパックからS川に変更）

でも…実は…この送料…【赤字】なんです。

現在のうちの契約送料だと…お米5キロは770円＋ダンボール47円＝817円、10キロは880円＋ダンボール77円＝957円がかかっています。細かく言えばさらにガムテープ代なども。（ダンボールは激安店を探して買っています）

つまり…5キロだと117円、10キロだと257円、僕が送料を負担している形です。たぶん多くの通販店が同じように多少の自腹負担をしている気がするし、「送料無料」という店は全額自腹負担（＝送料分を割引）をしているわけです。

今回のクラウドファンディングは、①少しでも会社の売り上げになれば②お米の顧客への感謝③自粛応援…などの意味もあって送料無料にしましたが、実は僕の送料負担(817円or957円)にしたことで利益は雀の涙しかないんです。「クラファンですごいお米売れて良かったね」と言われても、「いやいや、全く儲かってないよ」なんです。

それでも、イベントの仕事が無くなってほぼ家で子守りしかしていない（たまに農作業）僕には、「お米を買って支援」いただけることが非常にありがたいし、その応援が何より励みになっています。ただ…このクラファンでは決して儲かってはいないんです。それだけは言っておきたいです。

今後、宅配業者の送料が安くなることはきっとないと思います。むしろどんどん値上がりすると思います。そうなった時に、僕も度々送料値上げしていくべきなのか…。そんな【送料問題】は、たぶん通販をしている人たちみんな共通の、一生の悩みなんだと思います。

今回の第2弾募集はあと3日で終わりますが、7月頃に第3弾募集もやる予定でいます（たぶん最後の募集）。でも、次も送料無料を続けていいものか、続けたらクラファン終了後の通常の通販で今まで通りの送料をいただいた時に「送料払うの嫌だな」と思われてしまわないだろうか…そんなことを考えてしまいました。

新潟コシヒカリを食べてもらって中止イベントのリベンジをしたい！（第2弾募集）

ありがたいことに前回募集の支援総額を超えました。「ひとり親家庭へ寄付」のご支援も多くいただいています。

あと3日で終了です。よろしくお願いします。（しっかり宣伝）