組織変革のファシリテーション 第8回
変革の阻害要因と定石
組織変革を阻む3つの要因:
①Technical Problem(知の問題): 技術的に解決可能な問題(例:合併すれば国際競争力が増す)
②Psychological Challenge(心の問題): 価値観や考え方を変えないと解決しない課題(より難しいケースが多い)(例:あの会社に買収されることはプライドが許さない)
③Behavioral Challenge(行動の問題): 組織の癖。グランドルールで組織の悪い癖を制限できる。
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