【品質保証】ヒューマンエラーの原因と対策【後編】

品質が改善できればコスト改善、業務改善、顧客満足につながります。
品質の学校では、品質に関わる様々な情報をお送りします。

今回は、「ヒューマンエラーの原因と対策」の後編として
・ヒューマンエラーの対策方法
・エラーの抑制と検知
についてお話します。

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