【今週の946BANYA】2023年8月25日
こんにちは！運営の琴絵です。
釧路にもとうとう熱中症アラートが発令されましたね。年々夏が夏らしくなっている日が増えていますが、今年は異常に暑い。
流石にエアコンを取り付けよう！という方も多いのではないでしょうか？
断熱性が高い北海道の住宅だからこそ、エアコン効率も高く稼働できると思いますので、安い買い物ではないですが長い目で見てエアコンをつけるおうちも増えそうですね。みなさん、無理をせず暑さ対策して体調崩さぬよう気をつけてください。
そんな中、私は栃木県那須高原へ会社のメンバーと合宿に行ってきました。
那須高原は東京から約3時間程度です。また、標高が高いため避暑地としても人気のエリア。那須御用邸というのを聞いたことがある方もいると思いますが、ちょうど天皇陛下もご滞在されているとのことでした。
私たちが利用したのは、TOWAピュアコテージというところが運営する貸別荘。
なぜ今回那須を選んだかというと、えぞ財団のイベント、L47に参加して知り合い仲良くなった、若き起業家である八木澤玲玖さん（以下、レクくん）の「那須に来てくださいよ」を思い出したから。
レクくんは17歳の時に起業し、生まれ育った那須の魅力を発信するため、様々な活動をされています。まだ20代前半なのに、私（アフラフィフ）と一緒に80年代歌謡バーで朝までカラオケを歌う気の合う部分や妙な落ち着きっぷりがありつつ、地元那須をしっかりと考え行動している素晴らしい経営者でもあります。
到着した時から滞在中のサポート、レクくんの地域の人との繋がりの恩恵から受けた快適で素晴らしい滞在体験は、彼が培ってきた彼自身の価値をお裾分けしてもらって得られたもの。
私たちも釧路へ来てください！と声がけすることがありますが、来てもらう人へのきめ細かなサポートや、私たちが持っている地元ならではの情報はとても価値があることであると、レクくんの素晴らしいおもてなしを体験して改めて認識し、この価値提供に対して考えていかないとなと思いました。
北海道の人はなかなか那須旅行は考えないかもしれませんが、見どころも食べどころも遊びどころも満載の那須観光もぜひ今後の選択肢の一つに加えてみてくださいね！
今週のアジェンダ
・会場予約のキャンセルポリシーについて
・来期のチャレンジショップについて
・サイネージ広告について
・ツアー企画の事業化について
定例会開催 8/25（金）9:00〜11:00
今日の参加メンバー
琴絵：東京から
清水さん：釧路から
赤間さん：jimicoで仕込みをしながら
古地ちゃん：移動中で耳だけさんか
あゆちゃん：札幌 EZO HUBから
天野さん：釧路から
会場予約のキャンセルポリシーについて
今まではキャンセルポリシーというのを具体的に明記していませんでした。
特段トラブルもなかったですし、946BANYAを利用してくれる方はいつも良い方ばかりなので、性善説のもと運営してきました。
ありがたいことに946BANYAの場所への予約が増えており、それに伴い使いたい日程がかぶることも予測されてまいりました。
そこで、キャンセルポリシーを明確にし、キャンセルの際の早めの行動や目安にしてもらい、より多くの方の利用を担保していくことが必要と考え、以下のように設定することにしました。
■ご予約確定後のキャンセルについて
ご利用1週間前から2日前まで：料金の20%
前日：利用（予定）料金の50％
当日・ご連絡なきキャンセル：利用（予定）料金の全額
ご予約に関しては、事前に会場利用のお見積を出して金額提示をさせていただきます。「見積もらってないよ」みたいなことがないように、運営も徹底していきたいと思います。
来期のチャレンジショップについて
わらびもちやさんは1年間の契約となっているため、そろそろ次のチャレンジショップの誘致をスタートしていきたいと考えています。
わらびもちやさんの人気はかなり高いので、MOOの他の場所で実店舗が出せたら良いなーとも思っており（何より私がファン）、チャレンジショップからの実店舗の提案なども、公社さんにできたらなと思っています。
それと同時に、来期の新たなチャレンジショップも同じように集客をしっかりできる仕掛けをしていかなければですので、われわれ946BANYAとしてもショップ運営について考えていきます。
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