「ホスピタリティ論」という講義を2名で行なっている。初回，A先生の進め方が参考になった。私ならホスピタリティの定義を先に話してしまう。だが，A先生は，ディズニーランドとチェーン店のサービスの違いについて書き出すところから始めていた。学生は主体的に学びに参加していた。これいい。