金持ちな大手企業なのに、あっちのサイトもこっちのサイトもシステムをよく分からないようにしているのがウザい。客は貴重な時間ばかりを奪われる。特にホームページに分かりやすく、詳細な説明を載せておけば良いのに、問い合わせをしても問題が解決しないという複雑というか、客をなめている状態だ。