『「売ろう」とされると、人は身構える
そもそも「営業」として人と出会った時点で相手は興味を失います
「売ることを目的にしない」
これが、人と良い関係を築くための大前提です
相手のためになること、ならないこと
それを正直に伝えることでお客様は「ファン」になってくれます』