日本とアメリカ 美容の違い こんにちは！ お店を出す前に3年ほど New York で働いていましたHananoのShinです。 渡米生活は面白くて短いような長いような、なかなかの刺激的な3年だったと思います。 たまに思い出話をお客さんやスタッフとしたりします。 そうすると、よく聞かれるのが 「日本とNew Yorkの美容室の違いってどんな感じですか？」 勝手な僕の主観ですが、正直テクニックに関しては日本人の方が上手いというのが実際のところではないでしょうか。
美容師の仕事は接客業に属するので色々な人にお叱りを受けるかもしれないけど Hananoでは 『お客様』とは呼ばない事を決めています。 僕がアシスタントの頃、美容業界は一流ホテルのような接客スキルを持つべきだと教わりました。 優雅な接客 丁寧な敬語 それが一流であると教わりました。 自分も実践していたし、それが当たり前だと思っていました。 「『お客様』の言われた様に施術する」 「一流ホテルにいるような気分にさせる」 この事を念頭に毎日お客様に接していたと思います し
初回の方にパーマはしない ハナノでは初めてのお客さんにパーマをする事は基本的にはありません。（ミセスのパーマは除く） なんかドモ〇〇ンリンクルのCMみたいです（笑） 何故なのかというのはいくつかあります。 それはまず、 1 僕たちがお客さんの事をまだそこまで知らない 初回の来店の場合、もし、初回の方にパーマをかけることになるとしたらカウンセリングしてから40分後にはパーマの施術をしないといけません。 その時間内にその方から教えて貰える髪、ライフスタイルの情
初めまして、Hananoです。 青山一丁目にお店をオープンして4年目を迎えることができました。 港区の青山というのに一丁目はのんびりしていて、町の人みんながワイワイしています。 そんな場所は私にとって 「毎日を楽しく過ごせる」「みんなで笑っていれる」「お客さんと深く長くつきあえる」 そんな所にSalon Hananoはオープンする事ができました。 “名前の由来” よくお客さんに、「Hanano」の名前の由来を聞かれるのですが、簡単に言うと2つあります。 1つ目
