【取材後記】ベーシックさんに「noteで育てる」Twitterの運用術を伺いました。
みなさま、こんにちは！ 2日連続の編集部note更新。SELECK編集長の山本（@hanahanayaman）です。
最近、なんだかんだ業務が立て込んでおり、noteを書くのが夜遅くなったりする日もあるのですが、noteというサービスのさりげない気遣いに、ユーザーとしてすごく感動を覚えています。思わずツイートしちゃいました。
noteを一時保存したら「執筆が進んだら、軽く休憩してみましょう」みたいなコメントが出てきた。noteさん優しすぎる…！ほんと好き。noteの世界観。やさしい世界だ。
— 山本花香 | SELECK編集長 (@hanahanayaman) June 9, 2020
「noteさんの人格」をテーマに過去取材させていただいたことがあるので、ああ、noteさんって本当にいい人…！って思いました。いつもありがとうございます。
※ちなみに記事はこれです👉 サービス設計の指針は「noteさん」の人格。MAU1,000万突破・noteのブランディング術（2019/08/28）
ということで、今回も読者のみなさまに「取材の裏側」をお伝えさせていただきたいと思います。
本日の新着記事は、ベーシックさんの取材！！テーマは「Twitter × note運用術」です🎉🎉
いま熱いテーマですよね。では早速、取材の背景からお伝えしていきます！
1．取材の背景
ベーシックさんと言えば、Twitterプロフィールの「青壁」で知っている方も多いのではないでしょうか。（記事にも出てきます。これです↓）
今回、お声がけいただく以前から、当然わたしも「ベーシックの社員さん、Twitterでよくお見かけするなぁ」と思っていたのですが、事前ヒアリングをさせていただいた際に、「つい1年ちょっと前までは、1人を除いてほぼ全員が初心者でした。」という話を聞き、衝撃を受けたのを覚えています。
私も一時期、自社の採用広報を担当していたことがあるのですが、「みんなで発信を強化しよう」と巻き込みを頑張っていたものの、だんだんと活動がしぼんでいき…自分の力不足を感じたことがありました。
ただ、こういう会社さんって実は結構多いのではないかと思っています。Twitterやnoteを、採用広報の手段のひとつとして活用している企業は多いです。
でも、「いかに多くの人を巻き込み、活動を継続して、かつ成果を出せるかどうか」が本当に難しい。
そんな中で、Twitter運用を強化して約1年で、全社の3分の1の社員がTwitterをアクティブに活用し、その半数が1,000フォロワー以上に育っているというベーシックさんの事例が、多くの方々に参考になるのではないかと思い、取材させていただきました。
2．特にお伝えしたい「Twitterとnoteの掛け算」
Twitterの始め方、巻き込み方、継続の仕方、といったTwitter運用の工夫もすごく参考になるのですが、あえてこの取材後記では「Twitterとnoteの掛け算」にフォーカスしてお伝えしようと思います。
まずは、この甲斐さんのお言葉を拝借。
実際、ツイートが1万リツイートくらいに達しても、意外とフォロワーって増えないんですよ。それよりも、noteがバズった時の方がずっと伸びる。そこで全社的に、noteを継続的に発信できるような体制を整えていきました。
いや、めっちゃわかる…！と思いました（笑）
私の場合はツイートが大バズした経験がないのですが（笑）、でもnoteをしっかり届けることで、Twitterのフォロワーさんが増える、というのは実感値としてありました。
それをまさに甲斐さんがおっしゃっていて、やはりそうなのか…！という確信に変わった感覚。つまり、Twitterとnoteの掛け算というのは「noteで良いコンテンツを書き、それをTwitterできちんと届ける」という手法です。
いや、そんなんやってるわ！ とツッコミたい方もいらっしゃるかもしれませんが、初めての人を巻き込み、全社で継続する工夫がとても参考になるので、ポイントをいくつか抜粋します。
＜全社で良いコンテンツを出し続ける工夫（※私の解釈込み）＞
・はじめてのnoteは誰でも緊張するもの。周囲の人が最初に「いいね」や「スキ」をしてくれるだけでも、心理的ハードルが下がる。
・「自分が書いた文章なんて人様に見せられない…」という不安感は、編集が得意な人がバックアップ体制を作ってカバーする。
・継続してnoteを出せるように、採用広報チームを組成。週次でコンテンツ会議を行い、方針を決める。
・企画後、「はい、よろしく」で放置せず、スケジュール管理など含めて最後まで採用広報メンバーが伴走する。
・バーチャルnote編集部（採用広報チーム）には、広報担当だけではなく、「主業務の1割ほどのリソースを割いてくれる人」を巻き込む。
いかがでしょうか？ わたしは参考になりまくりました（笑）ぜひ、自社の参考になる部分があれば、取り入れてみてくださいね！
記事はこちら👉 「フォロワー千人将」爆増！Twitter × noteで企業認知を高める、ベーシックの広報戦略
3．さいごに
今回の取材を通じて個人的に思ったのは、やはり「コンテンツは社員1人ひとりの中にあるからこそ、それをきちんと届けるためにも、書いてくれた記事の編集をしっかりしよう！」ということ。
SELECKでは、Slackのオープンチャネルで取材報告を上げているのですが、その決意を表明いたしました（笑）
本当に何をするにも「成果が出ないと楽しくない」これだと思うんですよね。みんなが「また書きたい！」と思えるように、できるだけのバックアップをする。とても大切なことだなと、心を新たにしました。
気づきを与えてくれた、ベーシックさんに感謝です！！🙏 🙏
はい！というわけで、今回はこの辺で終わりにします。
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