QR入退館サービス利用規約改定のお知らせ

平素よりhacomonoをご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。
さて、弊社はこの度、多くのお客様により安⼼して弊社サービスをご利⽤いただくため、QR入退館サービス利用規約を改定することといたしました。
新規約は、2023年5月8日より適用いたします。

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 １．改定内容

主な変更点は以下のとおりです。

• ご契約の有効期間の開始日及びご利用料金の開始日を明確化（第4条、第14条）

• 推奨する接続方法及び免責範囲の変更（第20条）

２．よくあるご質問

Q1.利用規約を改定した目的を教えてください。
お客様からお問い合わせが多かった箇所をより明確化し、より安心してhacomonoをご利用いたくために、今回の改定に至りました。

Q2.主な変更点の変更理由を教えてください。
・ご契約の有効期間の開始日及びご利用料金の開始日を明確化（第4条、第14条）
従前の規約では、ご契約開始日及びご利用料金の発生日を「本サービスを利用開始となった日」としておりましたが、いつを利用開始とするのかを明確にするため、修正及び条項の新設をしました。

・推奨する接続方法及び免責範囲の変更（第20条）
IoT機器の仕様変更（改良）に伴い、弊社が推奨する接続方法の記載を削除しました。
同削除に併せて、無線接続のみに限定していた「通信エラー及び通信遅延による損害・損失」に対する免責範囲を変更しました。

Q3.現在、QR入退館サービスを利用していますが、何か対応が必要なことがありますか。
今回の改定は、既存のご契約内容や運用を明確化するためのものであり、お客様とのご契約内容に影響を与える性質のものではございません。お客様において新たなご対応は必要なく、弊社サービスのご利用方法にも変更はございません。

３．適用開始日

改定されたQR入退館サービス利用規約の施行日は2023年5月8日となります。
現行のQR入退館サービス利用規約、改定後のQR入退館サービス利用規約の全文は、以下をご参照ください。

2023年5月7日までのQR入退館サービス利用規約
2023年5月8日からのQR入退館サービス利用規約

今後ともhacomonoをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

株式会社hacomono