2022/04/20 AM1:00-4:00 Akerunメンテナンスのお知らせ

お客様各位

一部お客様がご利用いただいている「Akerun」にて下記時間帯にシステムメンテナンスが予定されております。

メンテナンスに伴い、鍵の施錠・解錠や鍵情報の付与ができないといった影響がございます。

以下内容ご確認ください。

■ 対象時間

2022年4月20日 AM1:00 ～ AM4:00（終了予定）
※メンテナンスの進捗次第では、終了予定時刻よりお時間をいただく場合がございます。

■メンテナンス内容

Akerun入退室管理システムの安定稼働を目的としたメンテナンス

■メンテナンス中ご利用いただけない機能

・スマホアプリ/URL鍵による施錠・解錠の操作
・Akerun Connectへのアクセス（※1）
・Akerun APIを利用した施錠・解錠の操作（※2）

※1）期間中、Akerun Connectはメンテナンス中の画面が表示されます。
※2）期間中、送信されたすべてのAPIリクエストに対してはエラーコードを返します。

■メンテナンス中の解錠方法

・ICカードでの施錠・解錠（※3）
・Akerun本体ボタンでの施錠・解錠
※3）メンテナンス前に登録済みのICカードのみ利用可能です。

■ Akerun公式アナウンス

https://support.akerun.com/hc/ja/articles/4697816735513

Akerunに関する問い合わせにつきましては、サービス提供元である株式会社フォトシンス様へご連絡いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。