【障害情報:解消済み】 2021年10月1日 一部環境でテーマ設定が反映されない

お客様各位

いつも大変お世話になっております。
株式会社 hacomono です。

2021年10月1日（金）から、hacomono.jpドメインを利用されているお客様環境においてテーマ設定が反映されないという障害が発生しておりました。
現在は解消しておりますので、正常にご利用いただける状態です。

ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
以下本事象についてまとめておりますので、ご参照ください。

（10月5日 10時00分 追記）

事象が解消した旨、情報更新いたしました。

■ 発生日時

2021年10月1日明け方頃 〜 13時28分

■ 事象

hacomono.jpドメインを利用されているお客様環境においてテーマ設定が反映されない
※管理サイトで変更作業を行ってもサーバエラーとなり、反映されません。

■ 原因

hacomono.jpサーバーで利用しているSSL証明書(ルート証明書)の期限切れに伴い、内部通信でエラーが発生いたしました。

■ 対応

該当のルート証明書を無効に変更する作業を実施いたしました。

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このたびは大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんでした。
ご不明点などございましたら、サポート窓口までご連絡ください。

今後とも hacomono を何卒よろしくお願いいたします。