【復旧済み:障害情報】 2022年10月6日 スタッフ管理サイトにて自由枠予約の予約情報が表示されない事象について
お客様各位
2022年10月6日 10:00頃 〜 2022年10月7日 17:00頃まで、hacomonoスタッフ管理サイトにて、自由枠予約の予約情報が表示されない事象が発生しておりました。
現在は対処を行い、本事象は発生しておりません。
ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
以下、本事象に関する障害情報をまとめておりますので、ご確認ください。
■ 発生日時
2022年10月6日 10:00頃 〜 2022年10月7日 17:00頃
■ 事象
スタッフ管理サイトで自由枠予約の予約情報が表示されない
■ 原因
2022年10月6日のリリースが影響しておりました
■ 対応
2022年10月7日に修正したバージョンをリリースしました
■ 本記事更新履歴
2022年10月7日 18:20 本事象の解消が確認できたため本記事を更新
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件についてご不明点などありましたら、以下リンクからサポートまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
https://help.hacomono.jp/hc/ja/requests/new
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