【復旧済み】2月9日 入退館デバイスのシステム不具合について

お客様各位

いつも大変お世話になっております。
株式会社 hacomono です。

2023年2月2日 10時頃〜現在、 hacomonoのオプション機能である入退館デバイスシステムにおいて下記不具合が発生しております。

■発生日時

2023年2月2日 10時頃〜現在

■事象

• 管理サイト＞マスタ＞デバイス＞入退館デバイスの「出口」の表示が「入口」になってしまっている。

• 「出口」のデバイス設定を更新すると「入口」に書き変わってしまう。

• 「出口」のデバイス設定を新規作成すると「入口」に書き変わってしまう。

• 入退館資格チェックにより退館できない会員が出る可能性がある。

■原因

2023年2月2日のリリースによる影響

■対応状況

影響しているすべての環境において、修正作業が完了いたしました。

ご利用いただいている皆様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

この度はご迷惑をおかけましたことを、重ねてお詫び申し上げます。