【障害情報：復旧済み】クレジットカード情報登録時に発生するエラーについて（7/1 17:10追記）

お客様各位

いつも大変お世話になっております。
株式会社 hacomono です。

2021年7月1日9時30分頃から下記不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常に利用できる状態となっております。
お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

以下詳細をご確認ください。

■発生日時

7月1日（木）9時30分頃 〜 16時00分頃まで

■事象

予約サイトからプラン新規契約をする際のクレジットカード情報登録画面において「クレジットカードをご利用いただけません。店頭スタッフにお問い合わせください。」というエラーメッセージが表示される。

■原因

v1.10リリースに伴う不具合発生

■補足

今回の不具合は決済システムとの一部連携不具合により、関連するページでのエラー文章などの表示に影響がございまして、プラン契約・カード登録などの操作自体は行える形となります。
大変お手数ですが、契約が行えました対照ユーザーの管理サイト側の売上情報詳細ページでの「決済サービス課金ID」にID情報が記載されているかご確認いただけますと幸いです。そちらに記載がございますと、正常に処理がされている形となります。

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お客様には大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
今後の再発防止に努めて参ります。

今後とも hacomono を何卒よろしくお願いいたします。