AIでキャリア面談をシミュレーションしてみた【キャリコンサロン編集部】
やりました!
とうとう「100回目」への到達です!
万歳、バンザイ、BANZAI!
私は本業の方ではマネージャーをやっておりますが、昨年から始めた「会社のメンバー達との懇談会」が100回目に到達したのです!
Zoom会議を使い、1回あたり4人との懇談会。
延べ400人と対話したことになります。
会社のお偉方がメンバー達と直にお話しするような機会を設けている。
そんなニュースをTVなどで見かけることがありますが、私の懇談会はそこらのお偉方とはちょいと違います。
私の懇談会は「ワンオペ」なのです!
スケジュール調整だけは他の人にお願いしていますが、
・ファシリテート(進行役)
・懇談会で話すテーマ決め
・議事録用のメモ取り
・記念のスクリーンショット撮影
・実施後のレポート報告
などなど。
ぜーんぶ、一人でやっているのです。
というのも、せっかく懇談会を開いても、
・事務局の人が会を進行
・お偉方は「ウンウン」と話を聴くのみ
・その後のフィードバックは何も無し
これでは「話を聴きたい」という気持ちの「リアリティ」に欠けると思い、なるべく自分の手でやってみようと思って続けてきたのです。
こうやって多くのメンバー達から意見を集めることが出来ました。
せっかく頂いた貴重な意見を何か見える形にしたいな。そう思って活用したのが生成AIの
「ChatGPT」です。
議事録の内容を入力して意見をカテゴリ分けしてもらいました。
その結果を使ってメンバー達の意見を「マインドマップ」として表現することができたのです。
議事録も莫大な量だったので人間がやったら何日もかかると思いますが「ChatGPT」にかかればあっという間。
「ChatGPT、スゲー!」
AIの活用の可能性を感じたのでした。
既にお分かりの方も多いと思いますが、今週のキャリコンサロン編集部のお題は「#AIの活かし方」なのです。
マネージャー職でも活用し始めた「ChatGPT」。
「キャリコンのスキルアップ」
への活用方法についても考えてみるのはキャリコンとして当然の流れでしょう。
私が考えたのは
「キャリア面談のシミュレーション」です。
「ChatGPT」をキャリコンに仕立て上げ、相談者の悩みを聴いてアドバイスさせるのです。
その面談の内容が良ければ、自分のキャリアコンサルティング手法に取り入れることができるかもしれない。
また、キャリアコンサルタントの資格試験ではロープレ試験もあるので、その対策に使えるかもしれない。
と妄想して色々と試行錯誤してみたのです。
「ChatGPT」への命令セットを最近では「プロンプト」と呼ぶそうですが、私が今回作ったものは以下のものになります。
・相談者情報
・事前情報
・キャリコンの最初の発言
は相談内容によって都度変更していきます。
実行するとこんな風に面談が始まりました。
おお!
キャリコンは信頼関係を構築するために共感したり、相談者を理解しようと積極的に質問をしているじゃありませんか!
スゴい期待を持たせて、この後も面談は続いていきます。
ところが、途中からキャリコンの発言がアドバイス中心になり、1回の発言量も非常に多くなってしまいました。
相談者の「この会社は長く勤めるところではない」という気持ちを深堀りすることなく面談は終了してしまったのです。
このレベルでは残念ながらキャリコンの試験では合格できないと思います。
もう少し「プロンプト」に工夫が必要なんでしょうね。試行錯誤を続けてみようと思います。
※ちなみに「ChatGPT」は入力した内容を学習してしまうので、機密情報や個人情報の入力は避けましょうね。
いかがでしたでしょうか?
大作になってしまった訳は、実は今回の投稿は、
100週連続の記念投稿だったのです。
ありがとうございます!
懇談会も100回に到達し、noteも100週連続で投稿完了と記憶に残る週になりました。
ここまで来るにはそれなりの苦労はありましたが、今後はAIを活用して効率よく継続していけたらいいなと思っております。
ではまた来週お会いしましょう!
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?