仕事の優先順位の原則
仕事をする上で、優先順位を意識することは大事です。その際の分類として、大きく２つに分けられます。
１つは、Ｍｕｓｔ（やらなければならない事）。
もう１つは、Ｗａｎｔ（やったほうがよい事）。
さらに、こまかく分類すると、ＭｕｓｔとＷａｎｔの前後に、ＮｅｅｄとＨｏｐｅがあります。
これらの関係は、以下の通りです。
Ｍｕｓｔ＞Ｎｅｅｄ＞Ｗａｎｔ＞Ｈｏｐｅ
求められている仕事が、Ｍｕｓｔなのか？Ｎｅｅｄなのか？或いは、Ｗａｎｔなのか？Ｈｏｐｅなのか？この判断を間違えなくできるかどうか？は、非常に重要なスキルです。
この判断を誤って、Ｈｏｐｅの仕事に注力したために、Ｍｕｓｔの納期が遅れてしまったり、Ｎｅｅｄの要求をＨｏｐｅと判断して、意図する結果とならなかったり・・・・
仕事をする上で、顧客或いは上司から、はじめに示される要求には、ＭｕｓｔやＮｅｅｄ以外のＷａｎｔやＨｏｐｅレベルのものが多く含まれています。
「あのさー！、そのデータをそのまま、かぶせれば、繋げられるでしょ。」
「その後でさー！、過去分と比較すれば、できるじゃん。」
仕事の打合せの初期段階に良く耳にする会話です。
「そのデータ」とは、どの範囲のデータなのか？
「かぶせる」場合の条件とは、何なのか？
「繋げられる」というのは、実現性はあるのか？整合性は保たれるのか？
ここでは、個人的な要望だったり、緊急性や重要性もないが、ついでにやってもらえるなら・・という意味合いの強いものも同じに語られます。
実現にどれほどの工数やコストがかかるのかは、考慮されてなく、簡単に出来るかのように語られます。
こんな要求を、そのまま、Ｍｕｓｔと受け入れても成功は覚束きません。
これらの要求の中から、ＭｕｓｔやＮｅｅｄを見つけ、「ここがゴール」という合意を、顧客または上司と交わすことが大事なのです。
「わかりました。ただ、そのデータには、過去分を含めると１０年以上となります。一時に実施するのは、リスクが高いと思います。そして、完成までの期間やコストを考えますと、まずは、Ｍｕｓｔのデータから始めて、その後、Ｎｅｅｄに着手しましょう。」
優先順位の合意を取って進められるか？否か？が仕事を成功裡に導く秘訣だと思います。
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