伝え方って大事よね(WEEK7その１)

今日の結論

サービスを磨くより言葉を磨け

上記の図のように、事業作るフローは左→右ですが、学ぶ際は右→左の流れで行うことが重要です。まずは、営業スキル、販売スキル、プレゼンスキルから学んでいくことで、伝える力を養うことから始めましょう。

伝えるスキルは営業・プレゼン・日常生活全てにおいて関わる。

では今回は伝えるスキル営業編をお届けします！

上記の図からも分かるように、事前調査とヒアリングが９割を締めます。
提案は１割ほどです。まずは、お客様のヒアリングを徹底的に行うことが重要です。また、営業に行く前に相手先のHPをプリントアウトして持っていくことで、相手側がどのようなことで困っているのか？を見つけやすくなります。

SPINの法則

まずは、この流れでお客様の困りごとを聞くことに徹するのが重要です。