そして最後に戦略の結果を尋ねます

　ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは質問集です。質問に答え、その回答を評価し、改善に結びつけます。そして組織の将来の成功を確実なものにしていきます。
　結果のカテゴリーでは、経営における主要な領域 を５つのアイテムに分けて、それぞれについて、組織のパフォーマンスと改善状況について尋ねます。

　5つ目は、7.5財務、市場、および戦略の結果です。この項目では、財務の持続可能性と市場での成果を示す、主要な財務結果と市場の結果について尋ねます。また、戦略の達成度についても尋ねます。

　戦略の実行結果を尋ねます。

（3）組織戦略と実行計画の達成に対する結果は何ですか？
（Baldrige Excellence Builder 2021-2022より引用。翻訳筆者）

組織の戦略と実行計画の達成についての主要な評価尺度や指標に対する結果を示してください。
加えて、インテリジェントリスクを取った結果についても示してください。

戦略実施の評価尺度として、適切な評価尺度を決定することは、多くの組織にとって非常に難しいため、戦略の達成における進捗状況を測定することは重要な課題です。
多くの場合、組織は、最初に戦略目標の達成における最終目標の成功を示す結果を定義し、次にその最終目標を使用して中間的な評価尺度を定義することにより、これらの進捗指標を識別できます。

これらの指標はカテゴリー２戦略と深いかかわりを持ちます。

戦略および実行計画の達成の評価尺度や指標は、2.1b(1) で報告される戦略目標と到達目標、2.1a(3) で報告されるリスクの要素、およびそれぞれ 2.2a(5) と 2.2a(6) で報告される実行計画のパフォーマンス評価尺度と予測パフォーマンスに関連することが求められます。

2戦略の質問を振り返って見てください。

★★

　財務の結果（7.5(1)）が現在の結果であるのに対し、市場の結果（7.5(2)）は近い未来向けた結果であり、戦略の結果はその先にあるビジョンに向けた結果ととらえると、7.5で求められていることが分かりやすいかもしれません。

★★

　ボリドリッジ・エクセレンス・フレームワークの要約版、「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、米国NISTのウェブサイトからダウンロードできます。ページ下方の Non-English Versions / Japanese を参照ください。

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