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あなたの組織では成果を向上するために特別に利用している方法はありますか
あなたの組織で成果を向上するために特別に利用している方法、システムやツールはありますか。
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークそれ自身がパフォーマンス向上のシステムですが、例えば、製品・サービスの品質に関してISO9000シリーズを活用する、環境管理に関してISO14000シリーズを活用する、というように、組織のニーズに応じて別のアプローチを併用してその効果を高めます。
あなたの組織が使用しているシステムやツールには何がありますか。
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークによって提供される包括的なシステムアプローチと互換性のあるアプローチとして、次のような例が示されています。ボルドリッジでは、どれがよい、というようなことは規定していません。
・リーンエンタープライズシステムの実装
・シックスシグマ方法論の適用
・PDCA方法論の使用
・ISOの標準(ISO9000やISO14000シリーズ、その他分野別の標準)の使用
・意思決定科学の使用
・その他の向上ツールの採用
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ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの組織プロフィールをベースに、あなたの組織の戦略的な状況を確認しています。
すぐに答えられない、現時点では答えがない質問もあると思います。それはそれで置いておきましょう。
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの組織プロフィールの質問としてはこれが最後の質問になります。
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ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの要約版、ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーは日本語で読めます。
「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、米国NISTのウェブサイトからダウンロードできます。
下方の Non-English Versions / Japanese を参照ください。英語版とページ、形式を合わせてあり、対訳版としてもご欄いただけます。
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