組織プロフィールから始めます

　ボルドリッジ（ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク）は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞（MB賞）の「審査基準」であり、それをもとに自己診断・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

　ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークを具体的にどのように活用したらよいか、ボルドリッジ・フレームワークを使用して組織を改善する方法を３つの場合に分けて紹介いたしました。

１）ボルドリッジ・フレームワークについて学習しているだけの場合
２）ボルドリッジを使用して組織を評価する準備ができている場合
３）外部フィードバックの準備ができている場合

　これによれば、ボルドリッジ初心者が最初に取り組むのが、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク（冊子）の最初に登場する組織プロフィールの質問を一通り眺め、これらの質問に対する答えを経営幹部と話し合うことです。

ボルドリッジ・フレームワークについて学習しているだけの場合。 。 。１．最初に登場する組織プロフィールの質問を一通り眺めます。これらの質問に対する答えを経営幹部と話し合うことが、最初のボルドリッジの自己評価になります。

　組織プロフィールの質問集は、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク（冊子、有償）を購入しなくても、NISTのウェブサイト「組織プロフィール」からダウンロードすることができます。

　その概要は、このnoteで紹介しています。

　また、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの要約版、ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーにも組織プロフィールが入っており、ほぼ同じ質問項目が並んでいます。

　この組織プロフィールの質問を一通り眺め、これらの質問に対する答えをリーダーシップチームでが話し合うことが、最初のボルドリッジの自己評価になります。

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　ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの要約版、「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、米国NISTのウェブサイトからダウンロードできます。ページ下方の Non-English Versions / Japanese を参照ください。

Baldrige Excellence Builder