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まずはここから-ボルドリッジ

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組織のパフォーマンス向上・変革のためのプログラム、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークに初めて触れる方々に向けた入門編です。
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#Baldrige

まずはここから・・・ミッション、ビジョン、価値観

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 部下たちは組織の…

旅の人
3年前
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まずはここから・・・職場環境をつくる

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 私たち経営幹部チ…

旅の人
3年前

まずはここから・・・戦略をたてる

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 将来の計画を立て…

旅の人
3年前
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まずはここから・・・戦略の実行

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 部下たちは、組織…

旅の人
3年前
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まずはここから・・・お客様に聞いてみよう

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 部下たちは、彼ら…

旅の人
3年前
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まずはここから・・・お客様の満足

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 部下たちは、彼ら…

旅の人
3年前
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まずはここから・・・仕事の質を測る

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 部下たちは、自分たちの仕事の質を測定する方法を知っていますか? ② 部下たちは、この情報を使用して、彼らの業務を改善していますか? ③ 部下たちは、自分の業務で使用している測定値が、組織の改善の全体的な測定値にどのように適合しているかを知っていますか? もしあなたが組織のメンバーならば、次のように自問してみてください。 ① 私は、自分の仕事の質を測定する方法を知っていますか? ② 私は、この情報を使

まずはここから・・・情報を管理する

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 部下たちは、彼ら…

旅の人
3年前
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まずはここから・・・ワクワクする職場

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 部下たちは、協力…

旅の人
3年前
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まずはここから・・・熱意溢れる働き手

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 私たちリーダーは…

旅の人
3年前
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ますはここから・・・業務の進め方

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 私たちの組織には…

旅の人
3年前
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ますはここから・・・効果的に進める

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 部下たちは、彼ら…

旅の人
3年前
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まずはここから・・・製品・サービスとそれを生み出すプロセス

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 部下たちの仕事の…

旅の人
3年前
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まずはここから・・・働きやすい職場

もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。 ① 私たちの組織には、その仕事を行うのに適した人材とスキルがありますか? ② 部下たちは、私たちの組織が働きやすい場所であると信じていますか? もしあなたが組織のメンバーならば、次のように自問してみてください。 ① 私の組織には、その業務を遂行するための適切な人材とスキルがありますか? ② 私の組織は、働きやすい場所ですか? 答えが「ノー」なら、そこから改善が始まります。 組織がその業務を遂行するた