【快挙】1年越しの悩みが2時間で解決｜Googleクチコミに名前が書き込まれた事案
今回は、ある相談者の方のお話を、ご報告として書かせていただきます。あまり詳しいところまでは公開できないのですが、事案と、解決結果をまとめさせていただきます。ぜひ、同じケースでお困りの方には参考にしていただきたいと思います。
事案
ある会社にお勤めのAさん。会社のGoogleクチコミに、Aさんの名前が実名で書き込まれてしまいました。Aさんへの不満がGoogleクチコミ（公開の場所）に書き込まれ、Aさんはとても不快で、なんとかそのクチコミを消せないか、弁護士に相談しました。1年かけて、何人もの弁護士に相談し、トライしてもらいましたが、よい結果は得られずに終わりました。そして、最後に、情報化学研究所に問い合わせてこられました。
結果
情報化学研究所で技術的な対策を実施し、無事に名前が書かれたクチコミを見えなくすることができました。その作業時間、わずか2時間。様々な好条件がそろっていたこともあり、解決までの時間として最短記録を樹立しました。
コメント
当研究所へのご相談で2番目に多いのが、今回のようなケースです。個人の名前がGoogleクチコミに書き込まれ、大変不快な思いをされている方は、けっこうおられます。どこに相談しても、納得いく解決が得られない。そんなときは、一度、情報化学研究所までご連絡ください。対応可否について、回答させていただきます。
なお、ご相談で1番多いのは、★1つの投稿（コメントなし）を消せないか、というものです。こちらも、状態を確認した上で対応策をお伝えしますので、お気軽にご相談ください。お問合せはこちらからお願いします。