Google口コミ星1つは削除できる｜削除の方法と注意点
本日は、Google口コミに投稿された星1つの投稿を削除する方法とその注意点について解説します。
Google口コミの星1つは削除できる？という疑問をお持ちの方に、結論からお伝えします。
星1つの投稿は削除できます。
ただし、それには２つのうち、いずれかのパターンに当てはまっていることが前提となります。
①星1のコメント内に明らかなGoogleポリシー違反となる内容が含まれている場合
②星1の投稿（コメントなしも含む）が全体の評価を著しく低下させている場合
このどちらかに当てはまれば、対応が可能といえます。①の場合には、法的削除請求をしてみる価値がありますので、ネット問題に詳しい弁護士に相談してみるとよいでしょう。②の場合には、法的措置では効果が得られないため、技術的な処理が必要になります。
特に星1の評価はそれ単体では違法と言い難い側面があり、弁護士に相談して解決したという声を聞いたことがありません。口コミのコンサル会社やMEO対策会社で対応を依頼される方もおられますが、時間がかかったり高額な費用を請求される事例もありますので、注意が必要です。
星1の削除は、まずGoogleポリシーについて詳しい知見があり、かつ口コミのシステム（構造）を理解している専門家に相談することをお勧めします。
情報化学研究所では、これまで数多くのご相談をお受けしてきました。星1投稿で悩まれている企業様、病院・クリニック様、飲食店様、介護施設様、整体院・整骨院様、士業事務所様など、多くのご相談をいただき、解決してきた実績がありますので、安心してご相談をお受けいただけます。
ご相談はすべて無料で対応させていただいていますので、まずはお気軽にお問合せいただければと思います。
星1つ口コミでお困りの方は、こちらからご連絡をお願いします。