「情報化」？「IT化」？
ＤＸの説明は他のページを見ていただくとして。
情報社会の発展に伴い、ITの技術が進化し続けています。ITは情報技術を指し、情報を処理することが目的です。一方で、情報化とは、情報を活用して業務プロセスを改善することです。つまり、ITは情報を処理する手段であり、情報化は業務改善のための手段と言えます。このような背景から、今回は情報化とITの違いについて解説します。どのような分野で活躍するかによっても異なるので、詳しく解説していきます。
その前に
約60年以前にはＩＴ化などという言葉はなく、“情報処理(ex.給与計算)を行うためにコンピュータを使う”という概念だったと思うが、現在はＩＴ化・ＤＸという言葉が先走りしています。
さらに 約50年以前にはコンピュータは大型汎用コンピュータが電子計算機室に鎮座（大型クーラーで守られ）しており、ＳＥ、プログラマー、オペレータ、パンチャ－という職種があり、大型汎用コンピューは汎用言語（FORTRAN，COBOLなど）でプログラムを作成し、それなりの稼働をしていました。
約40年前頃になると、オフィス・コンピュータとして小型が進んで中小企業でも身近な道具となってきました。
オフィス・コンピュータはディラーが購入企業から要件を聞きプログラムを作成し、提供していくもので購入企業ではオペレータのみでした。
“情報処理を行うためにコンピュータを使う”という意味合いでは係数分析を行い計画経営を行うというものでした。
情報化の始まりは経営情報システム（ＭＩＳ;Management Information Systems）といえるでしょう。
MISとは、情報システムの開発・運用・管理に関わる組織やその業務を指します。MISの目的は、経営者やその他の利害関係者にとって重要な情報を収集し、それを基にした意思決定を支援することです。MISでは、ビジネス目標に合わせた情報システムの計画や選定、実装、保守などの業務が行われます。また、情報システムを効率的かつ効果的に運用するためのマネジメントを行い、システムの利用者に向けた教育や機能追加の提案も行われます。MISがうまく構築され、適切に運用されることで、企業の生産性向上や競争力の強化につながります。
ＭＩＳは、様々な情報からデータベースを作成し、各種の経営的判断に役立つ情報を加工し「必要な時、必要な人に、必要な情報を」というもの、現在も、この考え方は変わらない。 一方、「IT」はInformation Technologyの略で、一般には「情報技術」と訳される。既に、情報という言葉が含まれているのである。Informationと情報が同義かどうかについては、多少議論があるかもしれないが、ここでは深入りしないことにすれば、Technologyの解釈がポイントになる。Technologyとは匠の技ではなく、技術の産物のことである。従って、ITとは、情報を扱う技術を具現化したモノということになる。この時、用いるのは、コンピュータやネットワーク、データベースなどの技術であるということが、暗黙の了解事項である。これに「化」が付くので、「IT化」とは、コンピュータ関連の様々な技術を駆使して、情報を上手く扱えるようにすること、となる。
「情報化」？「IT化」？
「情報化」と「IT化」は、類似した意味を持つ言葉であり、しばしば同じ意味で使用されますが、微妙な違いがあります。 「情報化」とは、情報を活用し、情報に基づいた社会や経済を形成することを指します。これは、情報技術だけでなく、情報の収集、処理、伝達、利用など、情報に関連するすべてのプロセスに関連する概念です。
一方、「IT化」とは、情報技術を使用して業務プロセスを自動化し、生産性を向上させることを指します。この場合、主に情報技術のツールやシステムに焦点が当てられます。
したがって、情報化はより広い概念であり、情報技術だけでなく、情報そのものについても議論されます。一方、IT化は、情報技術に焦点が当てられ、生産性の向上を目的としています。
「情報化」？
「情報化」とは、情報を収集・処理・伝達することによって社会や経済が発展していくことを指します。具体的には、情報技術の発展や情報処理能力の向上によって、情報をより効率的に扱えるようになり、ビジネスや行政などの分野での意思決定や問題解決が改善され、社会全体の発展につながっていきます。 情報化は、どのようにこれを実現するかは問うていない。コミュニケーションを円滑にするための定例会議、提案制度、「ほうれんそう（報告、連絡、相談）」の励行、組織のフラット化など、種々の手段が考えられる。
何から手をつけるか？
前述に・・・経営的判断に役立つ情報を・・・と書いたが、まずは自社の情報の流れを作成（情報の種類と項目）することが第一番目の作業です。
自社の情報？各業務で使用している、帳票・伝票類。誰がどのように管理してほぞんしているのか？
ＩＴ化？
「IT化」は、情報技術を利用して業務や生活のさまざまな面を改善することを指します。具体的には、コンピューターやネットワークなどのIT技術を利用して、業務の効率化や情報の共有、さらにはオンラインショッピングや電子マネーなどの便利なサービスの提供などが行われます。
上記に記述した自社の流れを整理出来たら、各情報処理をコンピューター（ＰＣ）を使用して、デジタル化を実施します。システム導入はベンダー任せにせず、自社で作成した「業務フロ－」を参考に行いましょう。
「情報化」と「IT化」は
結論としては、両方の用語は異なる意味を持っていますが、現代社会においては、情報技術が重要な役割を果たしているため、両方の用語が同じように使われることがあります。ただし、情報化はIT化に比べて、より包括的な概念であり、社会や経済などの広範な領域にわたって影響を及ぼしています。
情報の流れの概念図(製造業の場合)
ＩＴ化実例（運送業）
お客様からの注文を電話やFAXで受注
受注情報を予定表（＝運行管理表）に手書きで記載し、これを元に陸送代行を実施。
予定表を元に毎日、請書（実施報告）をデータ作成し、お客様にデータ等で送付。
月次では、毎月請求書を発行している（全体で約100通となり、顧客毎に締め日が違う）のですが、営業所ごとに”案件明細を手入力”しています。
ドライバー毎に報酬配分をするための支払明細を作成する
請求書と支払明細情報を集計・チェックし、会計ソフトに入力し会計事務所に送付して試算表や決算に使用。
課題
3,4,5も細かい作業で、事務担当が入力しますが社長もチェックしないといけません。また6は、 社長の毎月の作業は10時間ほどになり、営業や事業活動にも影響しています。2予定表を作る時点で電子化すれば事務作業を効率化出来ると思慮していますが、複数人で運行管理（予定表作成）をしていることや顧客（営業所ごと）向けの請求書や請求書、支払明細、会計ソフトに入力するための集計をいかに効率化するかが課題です。
解決策：必要であればIT導入補助金の利用を検討する
FAX受注の内容は、スキャン（プリンター、あるいはＦＡＸを利用する）してデジタルデータに変換（テキスト：txt）：データ１とする。
データ１をExcelで入力する：人力工数と人的ミス削減効果があります。：データ２とする。
顧客コード、営業所コードをデータ２に付加します。
データ２をCSVファイルに変換して会計ソフトにインポートする（Excel使い道１：ＣＳＶファイルを使用するを参照して下さい）：人力工数と人的ミス削減効果があります。
以上で人力工数と人的ミスは半減します。
上記詳細はデジタル化で工数削減をご覧ください。
最後までご覧いただき有難うございます。<(_ _)>
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