モバイルオーダーが普及した今、求められるものとは?【オーダー事業推進部長インタビュー】
―(吉川)このインタビューは2023年に公開した記事の続編となります。「ぐるなびFineOrder」やモバイルオーダー市場において、この1年ほどの間にどんな変化がありましたか?
(行武)
一番大きな変化は、チェーン企業様向けに契約企業数や稼働店舗数が非常に増えてきていることです。それと最近では、ホテルや社員食堂、物販店の企業様からのお問い合わせや導入も増加しています。今までは、モバイルオーダーを飲食店に限ったマーケットでの戦略作りを行ってきましたが、それ以外の新しい業態での