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成果「だけ」で評価すると部下は顧客目線を失う。また、自分も上からの評価を意識しすぎると部下も同じになる。顧客を見失った組織や事業はいつか行き詰まるので、いつも真っ直ぐに顧客、売上、利益を見つめて組織のベクトルを合わせていく気概が大切 #仕事術 #マネジメント #人材育成
一番難しいのは部下の考課。規定がある会社は概ね相対評価でしょう。大切なのは高く付け過ぎない事と低く付け過ぎない事。高く付け過ぎると本人が成果を上げていても相対評価で下げざるを得ない時に説明ができなくなる。低く付け過ぎると他所に出せなくなる