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2021年9月の記事一覧

一対一で納得させる方

なぜあなたの話は伝わらないのか?
毎回、詳しく話しているのに伝わらない。
それはなぜか。

今回は、講演の話し方やプレゼンのような、
台本のある演技のスキルではなく、
会話で起きる台本のないコミュニケーションスキルを紐解いていく。

まずポイントとしては3つある。

1.結論から話す
2.短く話す
3.数字で話す

1. 結論から話す

まず結論から話すのが大切。
絶対に先に持ってこなくてはならな

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「興味ない」って言ってくる方に「聞きたい」って言わせる方法

営業時、相手様から

「忙しいよ。」
「いらないよ。」
「高いよ。」
「興味ないよ。」

と言われたことはないか?

ここで下手に粘ると良くない。
最悪の場合、縁を切られたり、水をかけられてしまうこともある。
共通点は、お客様が忙しいと言っているのに、
「聞いてくれ」と2度3度と何回もお願いしていることころ。

忙しい時に粘ると、当然相手もムカッと来てしまう。
そこで、たった10秒でお話聞いてみた

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