【共感必至】定期通販で叶える、理想の自分と社会への貢献
皆さん、こんにちは！
今回は、今話題になっている「定期通販」について、私の経験も交えながら、本音を語りたいと思います。
定期通販とは
定期通販とは、Direct to Consumerの略で、メーカーやブランドが自社ECサイトを通じて、消費者へ直接商品を販売するビジネスモデルです。
従来の卸売業者や小売店を経由しないため、企業は商品企画から販売まで一貫して管理でき、消費者のニーズに合わせた柔軟な対応が可能になります。
■なぜ今、定期通販が注目されているのか？
近年、定期通販が注目されているのにはいくつか理由があります。
インターネットの普及
ECサイトの利用拡大により、消費者が企業と直接つながりやすくなった消費者のニーズの多様化
一的な商品ではなく、個性や価値観に合致した商品を求める消費者が増えた情報発信の双方向化
SNSを通じて、企業と消費者が双方向にコミュニケーションできるようになった
■定期通販のメリット
定期通販には、以下のようなメリットがあります。
ブランドイメージの構築・強化
一貫したメッセージで商品を訴求できる顧客との直接的なコミュニケーション
顧客のニーズや声を商品開発に反映しやすい高収益化
中間マージンが発生しないため、利益率を高められる迅速な商品開発・販売
中間業者を介さないため、企画から販売までのスピードが速い
■定期通販のデメリット
一方で、定期通販には以下のようなデメリットもあります。
販売・マーケティングコスト
自社で販売、マーケティングを行うためコストがかかる物流・顧客管理
在庫管理、配送、顧客管理などを自社で行う必要があるブランド認知度の獲得
知名度の低い企業は顧客を獲得するのがむずかしい
■私が定期通販ビジネスを選んだ理由
実は、私も定期通販ビジネスに挑戦した一人です。きっかけは、とある物との出会いでした。
とある物とは、「栽培したものの、商品として出荷されず廃棄されるメロン」。
しかしそれは、従来の販売ルートでは、多くの人へ商品として価値を届けるのが難しいものでした。
そこで思いついたのが、「廃棄メロンを利用した商品開発」。
そこから試行錯誤を重ね、その過程で定期通販という販売方法も知りました。
もしも独自の技術で「廃棄されるはずのメロン」が、何かの形でお客様の声に応えられるとしたら？
こんな発想から自分の理想を実現するために、定期通販ビジネスに挑戦することを決意したのです。
定期通販ビジネスに必要なもの
定期通販ビジネスを始めるためには、以下の要素が重要です。
魅力的な商品・サービス
消費者を惹きつけるだけの独自性や価値がある明確なターゲット層
誰に商品・サービスを届けたいのかを明確にする強いブランドストーリー
商品・サービスに込めた想いを伝えられるストーリー効果的なマーケティング戦略
ターゲット層に合わせた適切な方法で商品・サービスを提供する充実した顧客対応
顧客との信頼関係を築き、リピーターを獲得する
どれも口で言うだけなら簡単です。
しかし、実際にやってみたら簡単でないことが分かるでしょう。
・具体的にどうやって誰と何を作るのか？
・原材料はどれくらい必要なのか？
・開発費用はどれくらいなのか？
・製造コストはどれくらいかかるのか？
・マーケティングにはどれくらい予算が必要なのか？
つまり、「ヒト、モノ、カネ」の全てをピースとして揃えなければいけないのです。
定期通販までの流れ
定期通販ビジネスを始めるには、以下のステップを踏む必要があります。
商品・サービスの企画・開発
↓
ECサイトの構築
↓
マーケティング戦略の策定
↓
顧客獲得・販売
↓
顧客対応・アフターフォロー
これら全ての工程が重要であり、どれか一つでもおざなりにすれば、定期通販で成功することはできないと言えます。
まとめ
定期通販は、企業と消費者がより深く繋がる、これからの時代のビジネスモデルと言えるでしょう。
私も定期通販を通じて、お客様に最高の商品・サービスを提供し、社会に貢献したいという想いを胸に、挑戦し続けています。
皆さんも、定期通販を通して自分らしいビジネスを実現してはいかがでしょうか？
☆追伸☆
コメント欄で、皆さんにとっての理想の定期通販ビジネスについて語り合いましょう！