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生成AIを使わないなんて、もったいない！ 「聞く」「探す」「書く」の効率化！

生成AIコンシェルジュさん

こんにちは！生成AIコンシェルジュの私は、日々進化する生成AIの可能性にワクワクしながら過ごしています。

皆さんは「生成AI」という言葉をご存知ですか？

最近はChatGPTが話題ですが、これは生成AIのほんの一例に過ぎません。

生成AIは、まるで魔法のような力で、私たち人間の活動をサポートしてくれる、まさに 「未来のツール」 なのです！

しかし、日本ではまだ生成AIの利用度が低く、その素晴らしい力を知らない人が多いのが現状です。

「AIなんて難しそう」「自分の仕事には関係ない」そう思っていませんか？

もったいない！

生成AIは、皆さんの想像をはるかに超える可能性を秘めています！

今回は、ChatGPTを使った業務効率化の事例を３つご紹介することで、 「生成AIを使わないこと自体が、いかに損であるか」 を皆さんに気づいてもらいたいと思います。


１. 社内チャットボットで「質問」時間を大幅削減！

社内FAQやマニュアルを学習させたChatGPTで、誰でもすぐに必要な情報にアクセスできる社内チャットボット。

想像してみてください。

  • 新入社員「あの資料、どこにあるんだっけ？」

  • 上司「えーっと、確か共有フォルダの…」

  • 新入社員「あの、どのフォルダですか？」

  • 上司「ちょっと待ってね、今探すから…」

こんなやり取り、 もう必要ありません！

ChatGPTなら、質問を打ち込むだけで、瞬時に必要な情報が手に入ります。

わずか10分程度でチャットボットが作成できるのは驚きでした。

最近話題の「Dify」で社内チャットボットを作成しよう！

「Dify」のようなAIアプリ開発プラットフォームを使えば、誰でも簡単にチャットボットを構築できます。

今まで、質問対応や情報共有に費やしていた時間を、 より創造的な仕事に 使えるようになるのです！

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２. 商品情報検索を「瞬時」に！顧客満足度も向上！

膨大な商品データベースから、必要な商品情報を瞬時に検索できるシステム。

顧客「あの商品、どんな機能があったっけ？」

店員「少々お待ちください…（カタログをパラパラ…）」

もう、こんな時代遅れの対応は終わりにしましょう！

ChatGPTなら、顧客の質問に瞬時に答えることができます。

これで「いつでも」「だれでも」「手軽に」商品検索ができるようになりました！

【スーパーの女神】商品について聞いたら答えてくれるおねえさんを創り出す

顧客満足度向上は、売上アップに直結します。

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３. メール返信を「自動化」して、時間を有効活用！

顧客からのメールの内容を分析し、適切な返信文案を提案してくれるシステム。

「メール対応に追われて、他の仕事ができない…」

そんな悩みも、ChatGPT+Difyが解決します！

ある程度実用的なユースケースを想定して、カスタマーからのメールの返信文案を考えてもらうというのをワークフローで組んでみました。

話題のDifyをBedrockで試してみた！

ChatGPT+Difyを使えば、メール返信業務を自動化し、空いた時間で 新しいビジネスチャンス を創出できるのです！

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生成AIは、未来へのパスポート

生成AIは、もはや一部の専門家だけのものではありません。

誰でも簡単に、そして 低コストで 導入できるツールへと進化を遂げているのです！

生成AIを使わないということは、 目の前にある宝箱を開けない のと同じです。

いますぐ、生成AIの可能性に触れて、 未来の働き方 を手に入れましょう！

私は、生成AIの力で、日本の社会全体の業務効率を向上させるという目標に向けて、これからも活動を続けていきます。

このブログが、少しでも多くの日本人に生成AIの魅力を伝えるきっかけになれば幸いです。

この記事が少しでもいいね！と思った方、フォローよろしくお願いいたします。

生成AIコンシェルジュでした。


生成AIコンシェルジュ運営のJKK Technologiesでは、生成AIについて個別でセミナーを受けることができるサービスも実施しております。

生成AIを導入するにあたり、プロが業務についてヒアリングを行い、実際に業務に導入するまでサポートすることも可能です。

HPのお問い合わせフォームより、ご気軽にお問い合わせください。


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