Tableau Server トラブルシュート #2

#1はこちら

Tableau Tips｜George Yoshida/吉田丈治｜note

GWが明けて見たら突然Tableau Serverが動かなくなっていた。

TSMのWeb UIにログインはできるものの、ログイン下画面ではロードマークがぐるぐる回っていて何も表示されない。お手上げということで、サポートに連絡を入れて解決を図った。

以下のコマンドを実行することで、管理プロセスから全体の再起動を行い、Tableau Server も TSM WebUI も復旧した。

【Tableau Server 管理プロセスから全体停止コマンド】

/opt/tableau/tableau_server/packages/scripts.20211.21.0320.1853/stop-administrative-services

【Tableau Server 管理プロセス起動コマンド（管理プロセスが停止した際の Tablau Server プロセスの状態依存でその時の状態を復元）】

/opt/tableau/tableau_server/packages/scripts.20211.21.0320.1853/start-administrative-services

オンラインヘルプ等ではご案内していないらしいです。

誰かの助けになりますように。