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組織にボトルネックを作らないIT投資の話

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組織運営をしていると、気付かないうちに成長の阻害要因が生まれているということがあります。私達リバネスで踏んで来た道をIT投資でどのように解決してきたのかという挑戦録
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Slack Salesforceチャンネルって何? #DF24

Dreamforce2024が終わりました 個人的には行く前から思ってましたがSlackの進化が良かったかな…

InnerSourceって知ってるかい?多くのエンジニア組織に必要な事 #ISGT2024

先日、Githubの服部さん( https://x.com/yuhattor )にお誘いいただいてこんなイベントに参加…

#Salesforce の Connections2024 #CNX24 まとめ

SalesforceにはDreamforce以外にも色々なイベントがありまして、先日弊社の平塚が参加してきた…

3度目のデータ革命期を迎えた弊社の話 #Salesforce を活用したボトルネック解消の記録

先日こんな記事を書きました Salesforceのプロンプトビルダーを使って、生成AIを導入したよと…

#Salesforce の生成AI探求記1:フローとの組み合わせ

ここでも書いた通りなのですが、2月よりSalesCloudのUnlimited+エディションにアップグレード…

#Slack Sales Elevateを設定してみる

本日より、リバネスのSalesCloud環境がUnlimited+にアップグレードされました。本体のSalesClo…

リバネスで行ってきたデータ基盤構築と、これを使った未来の形について:SWTT2023登壇についての追っかけnote #SalesforceTour

当noteではSalesforce World Tour Tokyo2023に私(吉田丈治)が登壇した2つのセッションについて詳細を述べるためのnoteとなっています。 資料のリンクはこちら 上記は2023年11月29日に開催されたSalesforce World Tour Tokyo2023のDAY2で登壇させていただいた時の資料になります。 あらすじ2014年にSales Cloudを導入したリバネスですが、中高生・大学生・研究者・ベンチャー創業者といった色々なステ

生成AIを実務に高度に組み込むにはどうすればよいか。Dreamforce 2023振り返り #DF23

2023/9/13-15 サンフランシスコで開催されたDreamforceに今年も参加してきました。今年は5回目…

#Slack アプリから #ChatGPT を使えるようにして、アプリ同士でディベートできるよう…

今年もあいも変わらずSlackアプリを書いています。 特に今年はChatGPTがドーンと来たことによ…

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#Slack 上で #ChatGPT が利用できる無料アプリを公開しました

ここで作ったものを、今朝発表されたChatGPTの言語モデルである「gpt-3.5-turbo」を利用する形…

#Salesforce 上のデータの重複管理について #SFKT に参加したので振り返ってみる

Salesforce 活用分科会に初めて出席してみました。 テーマが「重複データ、みんなどうしている…

Salesforce って高くない?

そんな声を聞くことがままあります。Salesforceって高いのでしょうか。 商品が高いか否かとい…

Pardot(Account Engagement)によるリード獲得作業をSalesforce側で柔軟に行いたいので…

Pardotについては色々やっているのですが、今回はより柔軟に使いたいということについて書いて…

Pardot→Salesforce→Slackで営業に活かせるアラートを出す

先日のPardotユーザー会では、まだやってないんですけど…と言っていたことについて実装が終わった。 どんな仕組みかというと、簡単に言えばWebサイトにアクセスしてきた人をSlackに通知するよという仕組みで、社内の著者が書いた何らかの記事に興味を持ってくれた人が分かることによって、ビジネスチャンスだと判断できれば営業のきっかけになるでしょうというもの。 これまでの軌跡これは弊社リバネスのシステム的な構成によって時間がかかったという話なので、もっとシンプルに実行しようとすれ