締め切りが近づいたのにお客さんからの返事が無いなあ、やっぱりダメだったのかなあ。と諦めるのはまだ早いです。単にお客さんも忘れているだけかもしれません。「そろそろ締め切りですけどお忘れでは無いですか？」と声をかけてあげると、「あ！忘れてた。ごめん」と言われた事が何度もありました。