買いたくない人を買いたい気持ちにさせるのが営業力だと言われます。人の気持ちを変える力が説得力であり営業力だそうです。けど、買いたくないお客さんに色々説明して買いたい気持ちに変えられて、買ってもらえても、キャンセルになったり、返品になったりする可能性が高まると思うんだけどなあ。

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