Outlook | メール本文が表示されない
おはようございます。
突然、Outlookでメール本文が表示されなくなりました。すでに復旧はしているのですけど、備忘録でいくつかポイントを綴っておきます。
ロールバックする
今回、不具合が起こってしまった原因は自動更新プログラムの不具合が原因でした。Windows Latestにてロールバックの方法を紹介されている方法です。
＜主な手順＞
・管理者権限でコマンドプロンプトを開きます
・以下を入力しEnterキーを押下します。
cd C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=ロールバックするビルド番号
・「ファイル」>「Officeアカウント」>「更新オプション」で、
「更新を無効にする」を選択しておかないと、また自動更新がかかってしまうので注意！
「更新オプション」のスクリーンショットです
※マイクロソフトにて修正されていることを確認できたら、元に戻しておきましょう。
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