【AIに聞いた】エモーショナルインテリジェンスって何？

エモーショナルインテリジェンスとは、自分自身の感情を認識、理解および管理する能力、そして同様に他人の感情を認識し、理解し、影響を与える能力です。エモーショナルインテリジェンスは、感情をうまく取り扱う力とも言えます。

エモーショナルインテリジェンスは、以下の4つの要素からなっていると言われています。

• セルフ・アウェアネス（自己認識）：自分の感情を認識し、自分の長所や限界を理解していること

• セルフマネジメント（自己管理）：自分の感情に基づいて、前向きな行動を選ぶこと

• ソーシャル・アウェアネス（社会的認識）：他人の感情を認識し、理解すること

• 人間関係管理：他人の感情に影響を与えたり、協力したりすること

エモーショナルインテリジェンスは、ビジネスや人間関係において重要な能力です。エモーショナルインテリジェンスが高い人は、以下のようなメリットがあります。

• 自分の感情をコントロールできるため、ストレスや不安に対処できる

• 他人の感情に気づくことで、共感や信頼を得られる

• 感情的なコミュニケーションができるため、対立や衝突を避けられる

• 感情的な問題解決ができるため、交渉や協働がスムーズになる

エモーショナルインテリジェンスは、後天的に伸ばすことができる能力です。自分の感情や他人の感情に気づく習慣をつけたり、ユーモアやマインドフルネスなどの方法を取り入れたりすることで、エモーショナルインテリジェンスを高めることができます。

（感想）
エモーショナルインテリジェンス、今後ますます重要になってくると思います。巷にいう「コミュニケーション能力」ってエモーショナルインテリジェンスのことなのかも。ちなみにEQとほぼ同義らしいです。