Day12/リノベ営業研修1日目(渡邊)

2024年4月16日(火)
作成者:渡邊

8:30〜　朝礼に参加
9:00〜　リノベーション事業部について
リノベーション事業部について教えていただきました。リノベーション事業部では、小規模のリフォームからフルリノベーションまで幅広く行なっていることがわかり、お客様のニーズをヒアリングで汲み取ることが重要であると感じました。

10:30〜　定額リノベ見学
定額リノベの解体中の現場を見学しました。古い住宅の解体された現場を見るのは初めてだったので、今の新築住宅との違いを感じました。また、柱や梁などの補強や、床下点検口など、設計する際に多くのことに注意しなければならないことを学びました。　

12:45〜　現地調査、ヒアリング同行
現地調査では、高さや幅など実際の寸法を測り、簡易的な図面を書きました。また、ヒアリングではお客様に寸法を伝えながらイメージしやすいよう間取りの構想や補強について説明している様子が印象的でした。お客様が気にされる耐久性や耐震性、部屋の広さについて丁寧に説明することが大切だと感じました。