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組織が成果をあげるには、活動対象としての顧客を絞らなければならない。「われわれの顧客はだ…
「最も大切な５つの質問」とは、今行っていること、行っている理由、行うべきことを知るための…
組織はすべて、人と社会をより良いものにするために存在する。すなわち、組織にはミッションが…
