【第1390話】チャンスは１回

こんにちは。佐藤です。

最近は痛みやコリ、痺れなどの不調の相談や改善を行うことが多くなりました。

もちろん、レッドフラッグや急性期、又は評価によって医師の診断を仰いだ方が良いケースは、病院へ行くことをお勧めします。

ただそうでない慢性や回復期は、クラブでもサポートしております。

今回もご体験でいらっしゃったお客様は、階段をスムーズに昇降できるようにしたいとニーズでいらっしゃいました。

そのお客様は、クラブにいらっしゃるまでの間にも色々転々としたそうです。

そんな中でいらっしゃったお客様ですから、「どうにかしたい気持ち」は、トレーナーであれば、当然生まれますよね。

ただ熱い気持ちだけで走ってしまい、かえって悪くしてしまってはお客様に失礼ですので、熱い気持ちは冷ましてカウンセリングと評価を慎重に行いました。

結果として、お客様のニーズであった階段の昇降がスムーズに行えるように進めることができ、ご入会いただくことができました。

他にも既存のお客様でも、さまざまな不調の相談はありますが、やはり１回で変化、または回復する兆しを見出せなけれれば、次に声がかかることもなく、または長い時間を経て、運良く再び機会が訪れるか、です。

だからこそ、お客様の状況を踏まえた準備をしておくことが必要ですし、怠ることはできません。

ただ怖さと緊張感の先に、変化や成果を出せた際のお客様が喜ぶ姿は、何にも変え難いし、また次に頑張るエネルギーにもなるし、そこから得た経験が、また次のお客様の成果を出す正確性や再現性を生み出すもとにもなりますので、これからも1人1人丁寧にサポートしていく次第です。