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Finatextグループのメンバーが書いたnoteまとめです! ▼社員インタビューだけのまとめ https://note.com/finatext/m/me3cc51aab11…
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次世代型保険業務オペレーション構築に向けて -スマートプラス少額短期保険のチャレンジ

Finatextグループで保険事業を推進している河端です。 Finatextグループの保険事業では、所謂「Insurtech」と言われている領域にチャレンジしており、テクノロジーを活用することで保険の顧客体験をよりよいものにしていこうとしています。 今回は、我々グループのスマートプラス少額短期保険を例に、良質な顧客体験を届けるためにどのような業務オペレーションを運用しているかについて、ご紹介したいと思います。 保険のDXやデジタル活用を自ら進めて行こうとしている方や、保

Embedded Insuranceが可能にするもの ~保険サービスによる顧客体験の進化と保険ビジネスにおけるDX~

こんにちは、Finatextグループで保険事業を推進している河端です。 昨今の金融業界・保険業界では、「Embedded Finance(エンベデッド・ファイナンス)」「Embedded Insurance(エンベデッド・インシュランス)」が大きな次世代トレンドの一つになっています。 そこでこのnoteでは、保険ビジネスのDXと切り離せない「Embedded Insurance」の意義や「Embedded Insurance」を保険DXに活かすためのアプローチについて、そ

テクノロジーの力で、暮らしにとけ込む新たな保険体験を- Finatextグループ保険事業の取り組み

8月24日に、Finatextグループ子会社のスマートプラス少額短期保険から 産前・産後ママ向け医療保険「母子保険はぐ」をリリースしました。 (リリースはこちら) 私自身、「事業を通じて、人々の生活をちょっとよくしていくことに、貢献していきたい」という思いでFinatextに入社し、 そこから約1年半、イチから仕込んできた事業がやっとスタートラインに立てました。 (備考:私がFinatextに入社した理由はこちらの記事にまとめています) そこで今回は、Finatextグル