人を育てるメンタリングマネジメント、4つのステップ
3ステップ目♪
2ステップ目の「私がやるあなたは手伝う」時点でのOJTは、技術的具体的教育になりますが、「あなたがやる、私は手伝う」では、ソフト面やサービスの質に特化したOJTを意識します。