【退会できてる？】来月の会費が引き落としにならないためにチェックするポイント
前までは「そんなの無理に決まっている」と思っていたことも
ツールやサービスを使えば実現できるようになっているのが今の時代です。
一人では叶えられなかった夢も、ファンの力を借りて叶えてみませんか？
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いつもFANCLOVEをご利用いただきありがとうございます。
今回は月末によくある質問である「退会したんだけどまた引き落としがされている」問題。
実は退会にも正規の手続きが必要となっております。
今回はプランの退会手続きに関して改めてご紹介いたしますね。
「クラブ運営者に退会を伝えた」では退会手続きになりません
よくある内容が「クラブ運営者に退会を伝えた」「クラブ自体が閉鎖になった」という状態でまだ課金がされているといったお問い合せ。
基本的にクラブ運営者に退会を伝えただけでは退会手続きとはなりませんのでご注意ください。
クラブ自体が閉鎖になるパターンも、クラブ運営が次月も残っていれば課金がされる可能性があります。
いずれも退会手続きは自分から行わなくてはなりません。
クラブを退会する方法
クラブを退会するにはFANCLOVEのトップページから手続きを取ることができます。
①トップページ右上のメニューから「入会しているプラン」を選択
②対象のプランを選択し「退会する」を選択
こちらで退会は完了となります。
また、退会した場合は翌月の更新がされなくなるという位置づけなので
退会した月の月末まではクラブを利用することができます。
詳しくはこちらのリンクもご覧ください。
早めの手続きを推奨しています
もしプランの退会を考えているのであれば、早めに手続きをすることをおすすめします。
月末にバタバタしながら退会手続きをしていたら実はできていなかった・・
なんてことはよくあることなので「また引き落としされてしまった」なんてことがないように早めの対応をお願いいたします。
また、先述した通り退会しても次月の更新がされなく、当月は利用可能なので安心してお手続きを進めてください。
また何か不明点がございましたらお気軽にお問い合せ下さいね。
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