kototoha online salon ヒトトキ 【お知らせと入会手続きについて】
オンラインサロンをご検討いただきまして、
ありがとうございます。
長くなりますが、お知らせと注意事項を読んでいただき、ご了承いただきました上で、お手続きの方をお願いいたします。
◇重要なお知らせ・注意事項◇
・言ト葉オンラインサロン ーヒトトキーは
入会後、インスタグラムのサロン専用アカウントをフォローしていただき、そこでの配信を楽しんでいただくものです。
そのため「Instagramのアカウント」が必要です。
（www.instagram.com/）アカウントをお持ちでない方は、事前に登録をお願い致します。
・月に1〜2回（内容などにより、その月々で回数は前後します）ライブ配信をします。
配信日や時間は月によって変わります。前月15日までに来月の配信日、時間、内容をお伝えします。
リアルタイムで見ていただける方が固定されないよう、日にちや曜日、時間はランダムにしていこうと思っています。アーカイブには全て残りますのでリアルタイムで見れない回も、何度も見直していただけます。
・簡単な副菜作り、おやつ、旅先でのことなど、気楽にお伝えしたいことは、ちいさな心包み（チイサナコヅツミ）として、投稿やストーリーなどでお届けすることもあります。
・Instagramの視聴にかかる通信費は、お客様のご負担となります。
・ライブ配信は全てアーカイブに残しますが、インスタグラム側の不具合や電波等の状況により、ライブ動画が残せない場合や、消えてしまうトラブルが発生するかもしれません。また、ライブ配信が正常に視聴できないなどの不都合もあるかもしれません。インスタグラム側や電波上の責任は一切負えませんのでご了承ください。
・予定通りに配信できるように準備してまいりますが、天災、自身や家族の病気・事故、交通機関の不全、設備不良等の止むを得ない事情により、運営側の判断によって、配信を中止、もしくは延期、実施日時・内容等を変更する場合があります。その場合も料金の返金への対応はいたしかねますので、ご了承ください。
・お料理やおやつ、例えば麹作りなどの配信は、ライブ配信を見ながら一緒に作って頂くことも可能です。事前に、必要な道具・材料・作り方などをまとめたレシピと言葉を綴ったrecipeletter（レシピレター）を配布できるようにします。recipeletter は、インスタグラムのオンラインサロンメンバー専用アカウント内にQRコードとリンクを投稿します。
各自でアクセスしていただき、レシピを見ることができます。また、印刷していただくことも可能です。
QRコードの読み取りの際は通信費が発生しますので、Wi-Fi環境下でのダウンロードをおすすめしております。
※recipeletterの配布は、当月会員様限定となっております。（配信月の月末に削除します）ご入会以前のrecipeletterの配布は、行いません。
・配信した映像や投稿、レシピに関する著作権は、「言ト葉」に帰属します。許可なく複製、転載、譲渡、寄与、二次利用などをすることはできません。
・長く続けてみなさんとの時間を紡いでいきたいと思っていますが、状況によって、salonをお休みしたり、終了することも出てくるかもしれません。メンバーの方への負担がないよう、早めにお知らせをし、最善をつくしますのでご理解いただけたら嬉しいです。
●会費について
・「言ト葉オンラインサロンーヒトトキー」は月額制の有料サービスとなります。入会月は入会日でカード決済をかけさせていただき、翌月からは毎月1日の決済確定処理をもって課金となります。
入会費はありません。
入会費：無料
月額：3300円 サブスクリプション
・退会申請が行われるまで毎月課金されます。（課金日：毎月１日）
・決済が完了した利用料金については返金いたしかねますので、あらかじめ
ご了承ください。
・決済は株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行システムを利用しておりま
す。申し込み時、購入時等はROBOT PAYMENT決済画面へ移動いたしますので決済の手続きをお願いいたします。なお、口座引き落とし日はカード会社、その他金融機関が指定する引き落とし日になります。
・以下のドメインからお知らせやメールが配信されますので、受信できる状態にしておいてください。
◆受信設定対象メールアドレス◆
＜robotpaymentからのお知らせ> no-reply@robotpayment.co.jp
●入会手続き
・上記をご理解いただき、入会を希望される方は、こちらから手続きをお願いいたします。
・毎月のお支払いとなりますので、クレジットカードのみでの受付とさせて頂いております。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners club をご利用頂けます。
【会員登録手続きの流れ】
①下記URLよりクレジットカード決済手続きをお願いいたします。
【クレジットカード決済フォーム】
https://credit.j-payment.co.jp/link/creditcard?aid=129390&iid=0001&mailauthckey=35bef86707df465693f334a00f9260f5
②購入後、１週間以内に会員様限定の「言ト葉オンラインサロンーヒトトキー」
@salon___hito.toki
への「フォロー申請」をお願い致します。
③申請を頂いてから、フォローの承認まで3〜10日ほどがかかる場合がございます。承認がされれば、手続き完了です。配信をお待ちください。
・会員制Instagramのため、必ずご注文時、備考欄にご自身のInstagramのアカウント名を正しくご記入ください。アカウント名が間違っていたり、ご注文後にアカウント名を変更されたりしますと、承認作業ができません。期限を過ぎても承認されない場合は、大変お手数ですが、 kototoha.0830@gmail.com宛に、
「①お名前」「 ②メールアドレス」「 ③ご購入いただいた日付」「 ④ご自身のInstagramアカウント名」をご連絡ください。
・未成年の方の入会は、保護者の方の同意が必要です。
・申し込みに際して提供された情報が虚偽であった場合や、申込を行った方と連絡が取れない場合は、申し込みを承認できないことがあります。ご注意ください。
・会員は、１人につき１つのアカウントを保有するものとし、会員登録の際に届け出たアカウントを、第三者と共有して複数人で使用したり、第三者に使用させたりすることはできませんので宜しくお願いいたします。
●退会・休会・キャンセルについて
・退会をご希望の場合は、下記フォームもしくは入会時のrobotpaymentの決済完了メールのリンクより手続きをお願いいたします。
手続きの際に決済番号、自動課金番号が必要になります。
初回決済時完了メールに決済番号、自動課金番号の記載がありますので、番号は大切に保存しておいてください。
決済番号や自動課金番号がわからない場合や決済フォームでのお手続きが難しい場合は kototoha.0830@gmail.com に
「①お名前」「 ②メールアドレス」「 ③ご自身のInstagramアカウント名」「④お問い合わせ内容」をご連絡ください。
・退会手続きが確認できましたら、「オンラインサロンヒトトキ」のインスタグラムアカウントのフォローを解除いたします。これを持って退会処理が完了となります。
・退会当月は月末を目安にフォロー解除とさせていただきますので、退会申請後でも退会当月の配信まではご覧いただけます。
・日割計算での利用料の返金はいたしかねます。
・退会フォームからの手続きであれば退会処理当月での退会処理となりますが、お問い合わせ kototoha.0830@gmail.com からの退会手続きの場合は当月20日までに退会申請をお願いいたします。
お問い合わせからの退会申請が21日以降となった場合は翌月での退会処理となりますので、21日以降の退会申請については退会申請フォームのご利用を推奨しております。
・申し込みすぐのキャンセルは承っておりません。その場合は1ヶ月後の退会処理の受付扱いとなり、1ヶ月はオンラインsalonをご利用頂き、翌月退会となります。
・クレジットカードの決済エラーや当月末までにお支払いが確認できない場合にも退会の意思があるとみなし、退会処理をさせて頂きます。
・不適切なコメントなどの投稿を行った場合、その他、「言ト葉オンラインサロン」が本サービスの利用が不適切と判断した場合は サービスの利用を制限させていただくことがあります。その場合でも、商品代金の返金はできませんので、あらかじめご了承ください。
・休会については対応しておりません。入会費無料となっておりますので、お手数をおかけしますが、一度退会後に再度入会手続きをお願いいたします。
世界一ゆるいオンラインサロンなのです。
気を張ることなく、みなさんとわたしの
心が頑張りすぎることなく
心地よく過ごせるように。
そんな位置付けでご参加いただけたら嬉しいです。
手続きや、システム上、他にも
ご質問や困ったことなどがあれば
何でも気楽にご相談くださいね。
＜お問い合わせ＞ kototoha.0830@gmail.com
みなさんと素敵なヒトトキを過ごせることを願って…
言ト葉 madoka
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