【読書日記】　「利用者の思いにこたえる　介護のことばづかい」を読む

帯に「アンケートとインタビューで明らかになった」とありました。実際の声を集めて、ことばづかいについて言及している本は珍しいと思い、読みました。 第一刷：2019年3月1日 発行元：株式会社　大修館書店 著者：遠藤　織枝・三枝　令子・神村　初美 内容：利用者と家族は何を望んでいる?アンケートとインタビューで明らかになった“介護される側”の声を多数紹介しながら、介護現場の心地よいコミュニケーションのありかたを考察。（Amazonより） 「介護者はこんなことばかけをするとよいで