「最高のサービス」ってなんなの?
最高のサービスをしたいのはみんな一緒!!!だからって「施術時間を長めにとってしまうとどうなるのか」を今日は話していきたいと思います。
お一人様通常90分枠の予約を、「注文されたメニュー時間かかりそうだから」「今日は時間があるから」「今日はお客様が疲れてそうだから」「今日は自分が疲れてモチベーション悪いから」などで120分150分に伸びてしまったとします。
最初はいいですよ!時間があるんだもの!!!
がしかし、、、、
将来自分が売れっ子になった時に起こるギャップ、、、昔