D2Cブランドが優れている３つの理由とは？

大手モールに依存していても
売上は作れても、自社の顧客やファンを
作れないって知っていますか？

本題へ

たとえば、大手のモールで買い物をしたときは、
商品を提供する印象より、商品を購入した
大手モールの印象のほうが強くなることがありますよね？

D2Cブランドモデルはこうした
顧客との関係構築の機会損失を防ぎます。

D2Cブランド企業の3つのメリットについて
お伝えします。

一番、利益が上がらないアパレル業界
で説明しますね。

ユニクロやGUといったブランドは、
自社で企画＆生産した商品を直営の実店舗で販売する
SPA（Speciality store retailer of Private label Apparel）
というビジネスモデルです。

その中でも
ユニクロ＝定番
GU＝流行モノ
です。

一方、ワールドなどの
大手アパレル企業は、
自社ECサイトを運営してその中で
EC限定ブランドを展開していたりします。

これらにはないD2Cブランド企業の特徴は3つあります。

1つ目：
ECメインの販売チャネルになっている

実店舗がある場合も、顧客とのコミュニケーションに特化した
「展示場」とするのが基本です。
販売をメインには行っていません。

2つ目：
商品アイテムをごく少数に絞っている

在庫のリスクを低減しながら、
アイコンアイテム（本丸）をしっかり設定することで
強いブランド力の構築を目指しています。

EC限定のアパレルブランドは
数多くありますが、あえて少数
精鋭の商品で勝負する例は少ないです。

3つ目：
SNSを中心としたファンコミュニティを構築している

新商品やキャンペーン情報などを一方的に販売や
PRするのではありません。

コメント内容を積極的に、
商品開発やマーケティング施策に反映させるスキームを
持っている点です。

コアなファンからのフィードバックは、
膨大な購買データからも得られない
ユニークな商品開発のヒントになります。

D2Cブランドはビジネスの世界観や価値観といった
あり方がたっています。

独自無二の価値提供と同時に、その商品を購入
する消費者にとってもこれまでにはない
体験価値を提供しています。
D2Cブランドモデルが企業を強くする
仕組みはコスト削減以上のメリットがあります。

D2Cブランドモデルのメリットは、
次のようなものが挙げられます。

●コスト削減ができる
●ブランディングが確立できる
●データ活用ができる
です。

企業ブランドをビジョンとして
じっくりと顧客に伝えられます。

実店舗がメインの販売チャネルだと、
顧客はあえてWEBサイトなどを訪れない限り
そのブランドに込められた
世界観を触れることはできません。

これに対して、D2Cブランド企業は、
顧客が自社ECサイトで買い物をする過程で、
自然とブランドのストーリーに入りこめます。

その結果、ビジョンや世界観に
共感できるコアなファンが集まります。

顧客との関係構築の機会を逃さない点も重要です。

その結果、効果的にブランディングを進めています。

ブランディングに対して直接手を加えることで
商品やマーケティング施策を改善したりすること
が可能です。

D2Cブランド企業の提供する商品で
高品質でしかも低価格のものがよく
見られる理由はここにあると言えます。

追伸：#D2Cブランド　西村公児