UGCをECに活用するメリットとはいったい何なのか?
コロナが世界中を駆け巡っている中、
UGC(User Generated Contents:ユーザー生成コンテンツ)
と言った、SNSやブログ、口コミが信頼性を上げています。
一般的には、UGCとはユーザーが制作したコンテンツ
のことを指します。
UGCをECに活用するメリットがこのwithコロナ時代に
おいてより鮮明になっています。
なぜ、ユーザーは、UGCをECサイトに活用するのでしょうか?
その明確な理由は、リアルな商品やサービス情報が信頼と共感を生むからです。