カスタマージャーニの設計のやり方
キャッチコピーだけじゃない！
重要なのは、その前の導線なんです！
お客様の単価を上げるために
必要なことは、カスタマージャーニー
の設計を知ることです。
そのカスタマージャーニーとは、
お客様が実際にどんな経路で
商品やサービスを知って、「買いたい！」や
「知りたい」という購入意欲を高まる
ように設計すること。
しかも、その設計図に対して
リアルのお客様が実際に購入に
至って頂くプロセスとなります。
まとめると、
カスタマージャーニーというのは
お客様が商品やサービス
