部下の「やる気」を起こさせようとしなくていい
上司になると、部下の「やる気」を起こさせることや
仕事のモチベーションを上げることも、
自分の仕事の一部だと思ってしまいがち。
でも、そもそも「やる気」って
人から与えてもらうものではなくて
自分の内側から湧いてくるもの。
誰かのやる気やモチベーションを
外から与えることはできないんです。
そもそも、「やる気がない人」を、
「やる気がある人」に変えることはできません。
なぜなら、他人は変えられないから。
そうなると、部下がモチベーション高く働いている状態にするために、上司は何をしたらいいのでしょうか？
その答えは３つあります。
１．やる気を下げる要因を取り除く
もし、仕事のゴールや目標の達成に向けて、
部下が効率よく働けない点や何かの障壁があるなら、
それを自分の権限のできる範囲で取り除き、
スムーズに働ける環境を整えること。
（もちろん、自分がその原因にならないように、
誰に対しても敬意を払うことを心がける）
そう、北風と太陽のお話のように、
無理に上げようとしなくてもいいんです。
下げなければ。
２．フィードバックと承認
2つ目は、その人の貢献ややってくれたことを
ありのまま伝えて
「いつも○○してくださって、ありがとうございます」
と率直なフィードバックと承認、感謝を伝えること。
そうすれば、メンバーは心理的に安心して仕事にアクセルを踏むことができます。
３．強みを生かす
３つ目は、強みを見つけて生かすこと。
これは、メンバーに対しても、自分に対しても、です。
私のモットーも「強みを生かして人生を楽しむ」なので、くどいかもしれませんが(笑)、私が言っているだけでなく、ピーター・ドラッカーも、著書の中でこう言っています。
成果を上げるには、人の強みを生かさなければならない。
弱みからは何も生まれない。
組織といえども人それぞれがもつ弱みを克服することはできない。
しかし組織は、人の弱みを意味のないものにすることができる。
ひとりで完結する仕事はありません。
組織で働くからこそ、
弱みに目を向けずとも、それを互いに補い合って
個々の強みを生かして働けるように役割を適正化できます。
弱みに焦点を合わせることは、間違っているだけでなく、
無責任である。
上司は、組織に対して、部下一人ひとりの強みを
可能な限り生かす責任がある。
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