患者の理解度を意識しよう

先日こんな話を聞きました。 知り合いの歯科に紹介して通院している知人が 「ずっと痛いと思っていた歯、様子見てたけどめちゃくちゃ腫れて…」 それは辛かったですね。と話を伺うと、どうも理由や詳しいことはあまり理解していない様子。そして知人は痛みが恐怖で次回の治療にも不安を抱えているようでした。知り合いの歯科なので先生のことや治療についても少し話を聞けば状況は把握できる…のですが。本人に聞く話では、全くわかなかったんです。 その時に私は思いました。 毎日の診療で治療や原因の